“今年的旅游年票新增了鄭州市動物園等景區,多好的事,咋剛啟用,就暫停了,不讓持票進了。”不少市民向本報反映。
  年票發行方稱動物園單方違了約,動物園則稱年票一直在正常使用,持票即可進園。鄭州晚報記者 潘登 文/圖
  市民:剛啟用就暫停,這不是忽悠人嗎
  發行方錦繡江山聯合旅游年票發行辦公室(以下簡稱“年票辦”)宣稱2015版旅游年票包含全國800多家景區,大部分景區全年免費且不限次數。
  很多市民高興地發現2015年新版年票新增加了不少景區,其中包括鄭州市動物園這樣家門口的游玩地方。根據年票規定,年票持有者在2015年每月都可以免費去鄭州市動物園游玩一次。但市民的高興勁還沒過,1月5日就傳來消息,新增的動物園將暫停使用年票。
  “咋剛啟用,就暫停了,不讓持票進園了,這不是忽悠人嗎?這是違約行為!”市民紛紛對此表示不滿。
  昨日下午,記者在位於政二街河南省旅游局信息中心一樓的年票辦看到,工作人員趁著辦理年票的間隙,正在往年票使用手冊內新增景區“鄭州市動物園”處蓋上“暫停使用”的印章。使用手冊上僅鄭州市動物園一家景區被蓋上此章。
  年票辦喊“暫停” 動物園稱正常使用
  工作人員稱,從1月5日開始在新辦理年票時,他們會解釋是由於鄭州市動物園單方違約造成年票不能正常使用。
  年票辦一位王姓負責人稱,新版年票於2015年元旦開始啟用,啟用後的第二天他們就接到投訴說鄭州市動物園不讓持票進園。
  “年票在河南已經第六個年頭,從未遇到景區拒絕使用的情況”,他接到投訴後趕到鄭州市動物園門口,用現金為年票持有者購票進園。元旦兩天假期,他們已為數千人墊錢重新買了票。他們還擔心在即將到來的周末以及隨後的春節期間,再出現更多年票持有者被拒的情況,所以對鄭州市動物園暫停使用年票。
  昨日下午,鄭州市動物園對此做出回應,年票自啟用以來一直在正常使用,至於出現年票被拒進園的情況,可能與年票辦溝通上出現誤解,並表態目前年票持有者可以根據規定正常進園。
  (原標題:市民:持旅游年票不能逛動物園? 動物園:一直在正常使用,持票即可進園)
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